Mục Lục
Cách đăng bài đầu tiên khi bán hàng online
Vui lòng tham khảo phương pháp đăng tin sau đây để thu hút khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn nhé! Sau đó, bạn sẽ nhận ra giá trị quan trọng của việc đăng bán hàng lần đầu.
Đăng bài đầu tiên khi bán hàng online cá nhân
Thông thường, chúng ta sử dụng tài khoản cá nhân trên Facebook để thông tin và quảng cáo sản phẩm khi bắt đầu kinh doanh. Bài đăng cần nêu rõ thông tin về sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ và giá cả (nếu phù hợp để công khai).
Người sử dụng mạng xã hội thường có cảm nhận không tốt về việc mua sắm trực tuyến, như đã được GoSELL đề cập. Do đó, để thông báo về công việc sắp tới của mình, việc đăng bài nên được thể hiện bằng giọng văn nhẹ nhàng. Hơn nữa, bạn có thể kêu gọi mọi người hỗ trợ và trở thành những khách hàng đầu tiên của bạn.
Bài đăng trên các Hội, nhóm
Để tăng hiệu quả kinh doanh trực tuyến, việc tìm kiếm và tham gia vào các nhóm khách hàng tiềm năng từ các hội, nhóm là điều không thể thiếu. Nhóm này có nhu cầu mua sản phẩm cao hơn và số lượng thành viên tham gia đông đảo hơn. Bạn nên tìm kiếm và tham gia vào các nhóm tương ứng để bán mặt hàng phù hợp. Ví dụ, để bán quần áo, bạn có thể tham gia nhóm “Bán hàng trực tuyến quần áo sỉ, lẻ toàn quốc” với hơn 30.000 thành viên hiện có.
Theo đúng quy định trên Facebook cá nhân, khi muốn bán hàng online trên các hội, nhóm thì bạn cần phải đăng bài đầu tiên một cách rõ ràng về sản phẩm mà mình đang bán, giá cả kèm theo. Bạn có thể sử dụng Album ảnh để đăng ảnh sản phẩm và cung cấp mô tả chi tiết về nguồn gốc, chất lượng và giá cả của sản phẩm dưới mỗi ảnh.
Tìm hiểu thêm: Chia sẻ cách đăng bài trên Facebook để thu hút hàng nghìn lượt đơn hàng.
Tầm quan trọng của việc đăng bài đầu tiên khi bán hàng online
Phương tiện quảng cáo phổ biến của các doanh nhân trực tuyến thường là các trang mạng xã hội. Bạn có thể sử dụng trang cá nhân trên Facebook để đăng các bài viết hấp dẫn.
Giới thiệu được sản phẩm mình bán
Bài viết đầu tiên của các nhà bán hàng trực tuyến nhằm mục đích giới thiệu về công việc và sản phẩm sắp tới mà họ sẽ bán. Bài đăng này được xem là một phương tiện để xây dựng “nhận diện thương hiệu cá nhân” của bạn.
Liên quan đến sản phẩm bạn đang kinh doanh, các bạn bè và người theo dõi trên Facebook sẽ được thông báo. Điều này sẽ giúp họ đưa ra quyết định mua hàng và ghi nhớ tới bạn thay vì tìm kiếm người bán khác.
Đăng bài đầu tiên khi bán hàng online tạo được thiện cảm hoặc bị “Unfollow”
Các thành viên sử dụng mạng xã hội thường cảm thấy không thoải mái với các nhà bán hàng trực tuyến, do đó cần phải đảm bảo cách đăng bài đầu tiên khi bán hàng trực tuyến để tránh việc bạn bè của bạn không theo dõi bạn. Không ai muốn bảng tin của mình đầy những bài viết bán hàng, đặc biệt là những sản phẩm không phù hợp với nhu cầu của mình. Một sự thật được công nhận là.
Những điểm cần tránh với bài đăng đầu tiên
Tránh những việc sau đây để đảm bảo rằng bài đăng của bạn có thể tiếp cận được nhiều người dùng mạng xã hội và tạo ra ấn tượng tốt với họ.
Đăng bài đầu tiên khi bán hàng online sử dụng ngôn ngữ trịch thượng
Khách hàng luôn được coi là rất quan trọng trong lĩnh vực bán hàng. Bạn cần có thái độ phục vụ tốt. Vì thế, để tránh gây ấn tượng xấu và dễ bị “Bỏ theo dõi”, bạn nên tránh sử dụng ngôn ngữ cứng nhắc trong bài đăng bán hàng.
Thiếu thông tin về sản phẩm, hình thức liên hệ
Khá nhiều người tiêu dùng cảm thấy ngần ngại khi mua sắm trực tuyến. Đối với họ, các sản phẩm này không được đảm bảo chất lượng bởi vì họ không thể kiểm tra và xem xét sản phẩm như khi mua tại các cửa hàng truyền thống.
Để giải quyết vấn đề lo ngại đó, cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và nguồn gốc xuất xứ trong bài viết. Điều này sẽ là cơ sở để thuyết phục khách hàng tin tưởng và đặt mua sản phẩm của bạn. Ngoài ra, cần cung cấp thông tin liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng liên lạc và đặt hàng. Hình ảnh và mô tả sản phẩm cũng là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng.
Không phản hồi với các tương tác của người khác
Không trả lời các tương tác, nhận xét, đánh giá là một trong những sai lầm thường gặp của các chủ cửa hàng. Việc này không chỉ làm giảm sức hấp dẫn của bài viết mà còn gây ấn tượng không tốt với những người quan tâm và nhận xét.
Nếu chủ cửa hàng không thường xuyên kiểm tra và không tương tác với khách hàng khi họ liên hệ để mua bình luận, sẽ có nguy cơ mất đi cơ hội thu hút khách hàng và đơn hàng của mình. Do đó, cần quan tâm đến việc tương tác và kiểm tra thông tin từ khách hàng.
Xem thêm: Cách quản lý đặt hàng trên Facebook hiệu quả nhất là gì?
Tránh việc đăng quá nhiều bài viết bán hàng
Để tránh gây khó chịu cho người theo dõi và người kết bạn, những người sử dụng trang cá nhân để bán hàng nên hạn chế việc đăng tải quá nhiều bài viết quảng cáo. Việc này có thể khiến người khác cảm thấy không thoải mái và thậm chí là từ chối theo dõi hoặc hủy kết bạn.
Để quản lý sản phẩm hiệu quả, bạn nên lên kế hoạch đăng sản phẩm theo từng đợt thay vì đăng một cách ngẫu nhiên. Bạn có thể tạo một album bán hàng riêng để quản lý sản phẩm và đăng sản phẩm vào album khi có để dễ quản lý. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mà họ muốn trong album bán hàng.
Đã có hướng dẫn từ GU về cách đăng bài đầu tiên khi bán hàng trực tuyến. Nếu bạn đang lập kế hoạch kinh doanh, bạn có thể áp dụng chúng để tạo ra bài đăng đầu tiên chất lượng và tạo ấn tượng tốt với khách hàng trên mạng xã hội. Vui lòng theo dõi chúng tôi để đọc thêm các bài viết khác về kinh doanh và bán hàng trực tuyến.
