Hiện nay, cơn sốt Tiktok còn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt lại cho ra mắt gian hàng TikTok Shop thu hút được rất nhiều sự quan tâm của người tiêu dùng. Vậy TikTok Shop là gì? Cách đăng ký bán hàng trên TikTok như thế nào? Để hiểu rõ hơn, hãy cùng GUBRANDING khám phá ngay trong bài viết sau đây!
Mục Lục
Tiktok Shop là gì?
Tiktok Shop là một cửa hàng trực tuyến được hỗ trợ bởi ứng dụng TikTok. Cửa hàng này cung cấp sản phẩm thời trang, mỹ phẩm và các phụ kiện khác dành cho giới trẻ. Bạn có thể truy cập trang web của Tiktok Shop để biết thêm chi tiết và các sản phẩm có sẵn để mua.
Tiktok Shop là gì?
Ưu điểm của Tiktok Shop là gì?
Tiktok Shop không chỉ là nơi mua sắm dễ dàng, tiện lợi mà còn là mảnh đất màu mỡ của các nhà bán hàng, doanh nghiệp trên thị trường hiện nay. Cụ thể những ưu điểm của Tiktok Shop như sau:
Đối với người dùng
Tiktok Shop là một nền tảng được tích hợp trên Tiktok, có thể mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm:
- Tiện lợi: Người dùng có thể thực hiện các giao dịch mua sắm trực tuyến trên Tiktok mà không cần phải mở ứng dụng khác.
- Khả năng tìm kiếm sản phẩm dễ dàng: Tiktok Shop cung cấp cho người dùng các chuyên mục khác nhau để giúp họ dễ dàng tìm kiếm sản phẩm.
- Sản phẩm đa dạng: Tiktok Shop cung cấp cho người dùng một loạt các sản phẩm đa dạng mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và thú vị.
- Nhiều ưu đãi giảm giá và miễn phí ship cho người dùng.
Đối với doanh nghiệp
Một số ưu điểm của TikTok Shop đối với doanh nghiệp như sau:
- Tiếp cận đến đông đảo khách hàng trên nền tảng TikTok, với hơn 689 triệu người dùng trên toàn thế giới.
- Tạo ra nhiều video quảng cáo, hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp và lan truyền chúng trên nền tảng.
- Cho phép doanh nghiệp kết nối với influencer trên TikTok để quảng bá sản phẩm của mình đến một lượng lớn người dùng.
- Tỷ lệ chuyển đổi TikTok Shop rất cao bởi mang đến nội dung video cuốn hút để lại cảm xúc mạnh mẽ cho người dùng từ đó khách hàng dễ dàng đặt sản phẩm ngay lập tức.
Cách Tiktok Shop hoạt động như thế nào?
Để biết cách đăng ký bán hàng trên tiktok bạn cũng nên hiểu rõ cách Tiktok Shop hoạt động như thế nào? Tuy Tiktok Shop sinh sau đẻ muộn so với các sàn thương mại điện tử khác nhưng nó lại không hề bị lép vế. Với lượng người dùng cực khủng mỗi ngày mà không ít các nhà bán lẻ, doanh nghiệp, cửa hàng đã quan tâm và đăng ký mở gian hàng ngay.
Cách Tiktok Shop hoạt động như thế nào?
Dù vậy nhưng không phải ai cũng biết cách Tiktok Shop hoạt động như thế nào? Dưới đây là cách thức vận hành của nó:
- Đối với người bán: Người bán cần phải đăng ký kinh doanh hoặc chủ hộ kinh doanh cá thể trên sàn TMĐT này.
- Đối với người quảng bá trung gian (hay là các KOL hoặc người có tầm ảnh hưởng): những đối tượng này có thể đăng ký làm tiếp thị liên kết (khi kênh cá nhân của mình tối thiểu đạt 100k followers).
- Nền tảng sẽ thu phí trên đơn hàng thành công: Tại Việt Nam thì phí trên đơn hàng thành công sẽ là đầu từ 1% và sẽ điều chỉnh dần theo thời gian.
- Cách thức đăng sản phẩm: Các nhà bán hàng sẽ đăng tải sản phẩm với ảnh và mô tả về sản phẩm. Cách làm này tương tự như trên sàn Shopee bởi nó có đầy đủ các chứng năng và công cụ hỗ trợ giống với các sàn Thương mại Điện tử khác.
- Thanh toán: Tiktok ưu tiên thanh toán qua thẻ và các ví điện tử. Người dùng cũng có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
- Vận chuyển: Các đơn vị vận chuyển là đối tác của Tiktok Shop sẽ tới kho người bán hàng lấy hàng và giao hàng đến cho người mua. Đơn vị vận chuyển chính cho sàn Tiktok Shop hiện nay là J&T Express.
Tóm lại, cách thức vận hành của Tiktok Shop cũng tương tự như nhiều sàn thương mại điện tử khác. Nếu bạn đã từng đăng bán hàng trên Shopee thì tại Tiktok Shop bạn cũng thao tác tương tự.
Điều kiện để mở tài khoản Tiktok Shop
Để mở gian hàng Tiktok Shop cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Đối với nhà bán hàng là doanh nhân/nhãn hàng:
- Có giấy phép kinh doanh, giấy phép đăng ký hộ kinh doanh tại Việt Nam.
- Tên tài khoản ngân hàng phải đồng nhất với tên pháp nhân kinh doanh trên giấy đăng ký kinh doanh.
- Lưu ý đến các mặt hàng mà Tiktok Shop cấm.
- Đối với nhà bán hàng cá nhân:
- Cần có CCCD/CMND
- Tài khoản ngân hàng trùng với CCCD/CMND
- Nhà bán hàng là công dân Việt Nam trên 18 tuổi
- Kênh Tiktok phải tối thiểu 100k followers.
Chú ý, các giấy tờ có liên quan cần được scan màu, không chấp nhận ảnh chụp màn hình.
Cách đăng ký bán hàng trên tiktok nhanh chóng
Để có thể bắt đầu bán hàng trên Tiktok Shop thì việc đầu tiên bạn cần làm chính là mở cho mình gian hàng. Dưới đây GUBRANDING sẽ hướng dẫn các bạn chi tiết cách đăng ký bán hàng trên tiktok cụ thể như sau:
- Bước 1: Bạn hãy truy cập vào đường link TẠI ĐÂY để đăng ký Tik Tok Shop
- Bước 2: Tiếp theo, bạn hãy nhấn chọn Đăng ký tài khoản TikTok hoặc Đăng ký bằng điện thoại & email.
Chọn Đăng ký tài khoản TikTok hoặc Đăng ký bằng điện thoại & email.
- Bước 3: Tiếp tục chọn Ủy quyền để tiếp tục đăng ký tài khoản Tiktok shop.
Chọn Ủy quyền để tiếp tục đăng ký tài khoản Tiktok shop
- Bước 4: Bạn hãy điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu trên TikTok Shop và nhấn Tiếp tục.
Nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Cuối cùng bạn hãy chọn Bắt đầu bán để có thể đăng tải những sản phẩm đầu tiên lên tài khoản TikTok Shop của bạn.
Chọn Bắt đầu bán.
Giao diện của TikTok Shop
Bạn có biết giao diện của Tiktok Shop cho người dùng, nhà sáng tạo nội dung và nhà bán hàng là khác nhau không. Cụ thể như sau:
Giao diện TikTok Shop của nhà bán hàng
Trong giao diện Tiktok Shop của người bán hàng sẽ gồm những nội dung như sau:
Sidebar bên trái màn hình
- Trang chủ: Thể hiện thông tin tổng quát về gian hàng, các dữ liệu liên quan đến tình hình bán hàng, thông báo từ tiktok…
- Sản phẩm: Quản lý sản phẩm như thêm, sửa, xóa, thông tin xếp hạng sản phẩm hay các đánh giá từ khách hàng
- Đơn hàng: Quản lý các đơn hàng
- Vận chuyển: Quản lý các vấn đề như đơn vị vận chuyển, kho lấy hàng…
- Khuyến mại: Tạo các chiến dịch marketing, tạo mã giảm giá, livestream, …
- La bàn dữ liệu: Nơi tổng hợp các dữ liệu từ kênh Tiktok giúp người bán đưa ra quyết định kinh doanh và phát triển sao cho phù hợp.
- Tài chính: Quản lý các vấn đề liên quan đến tiền hàng.
- Nhiệm vụ: Hoàn thành các nhiệm vụ của Tiktok Shop để có được các quà tặng như phiếu chạy quảng cáo, lượt ưu tiên tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
- Tài khoản của tôi: gồm các thông tin về hồ sơ tài khoản, liên kết gian hàng và các kênh Tiktok khác nhau….
- Tình trạng cửa hàng: Thông tin về thống kê các vi phạm, cảnh báo từ Tiktok đối với gian hàng
- Trung tâm trợ giúp để có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ từ Tiktok shop việt nam
Top menu:
- Tiếp thị liên kết: Trung tâm phát triển affiliate của tiktok
- Quản lý phát trực tiếp: nơi để quản lý các hoạt động livestream bán hàng
- Seller University: nơi người bán có thể tìm hiểu về các chính sách, quy định bán hàng tại Tik Tok Shop
- Tin nhắn của gian hàng: dùng để nhắn với khách hàng của shop
- Thông báo của Tiktok Shop: hiển thị các thông báo mới của Tiktok
- Tên tài khoản: hiển thị tên tài khoản của bạn
- Ngôn ngữ: gồm hai lựa chọn là Tiếng Anh và Tiếng Việt.
Slidebar bên phải: hiển thị các thông báo của Tiktok Seller
Màn hình chính là nơi hiển thị tất cả các thông tin từ Slidebar bên trái.
Giao diện TikTok Shop của nhà sáng tạo nội dung
Đối với các nhà sáng tạo nội dung thì giao diện chính sẽ như sau:
Giao diện TikTok Shop của nhà sáng tạo nội dung.
Giao diện TikTok Shop của người dùng
Đối với người dùng, giao diện của Tiktok sẽ khác hẳn so với các sàn thương mại điện tử khác như shopee, lazada,…Tại TikTok Shop, người dùng sẽ mua hàng bằng cách bấm chọn vào các “icon hình giỏ hàng” được đính kèm trong các video hay livestream. Các video được xây dựng chỉn chu, thu hút đính kèm sản phẩm giúp kích thích người tiêu dùng ra quyết định mua hàng một cách dễ dàng hơn.
Với quá trình mua hàng nhanh chóng và tiện lợi này mang lại trải nghiệm mua hàng tiện lợi cho người dùng khi họ không cần thao tác để chuyển sang ứng dụng khác.
Cách đăng sản phẩm lên Tiktok Shop
Sau khi đã đăng ký thành công, bạn cần hoàn thiện các thông tin của shop và bắt đầu tiến hành đăng bán sản phẩm.
Hoàn thành hồ sơ người bán
Bạn cần điền đầy đủ thông tin cửa hàng của mình trên Tiktok Shop bằng cách vào trang chủ ⇒ tài khoản của tôi⇒ Hồ sơ người bán.
Tại đây, bạn cập nhật đầy đủ các thông tin gồm:
- Thông tin người bán: logo cửa hàng, tên cửa hàng, loại hình doanh nghiệp, loại hình người bán,…
- Thông tin doanh nghiệp và nhãn hiệu
- Thông tin kho hàng
- Cập nhật chế độ nghỉ lễ
Đăng sản phẩm lên Tiktok Shop
Để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tạo tài khoản Tiktok Shop và kết nối với tài khoản Tiktok chính của bạn.
- Bước 2: Chọn “Đăng sản phẩm” trên giao diện của Shop và điền các thông tin cần thiết về sản phẩm như tên sản phẩm, giá tiền, mô tả sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, …
- Bước 3: Xem lại thông tin đã điền và nhấn “Đăng sản phẩm”.
- Bước 4: Sau khi đã đăng sản phẩm lên Tiktok Shop, bạn có thể quản lý và theo dõi trạng thái của sản phẩm trên giao diện của Shop.
Bán hàng trên TikTok Shop có tốn phí không?
Câu trả lời là có. Tiktok Shop cũng giống như các sàn thương mại điện tử khác như lazada, shopee,…đều thu phí từ người bán hàng. Tại thời điểm ra mắt, mức phí sàn của tiktok là 1% trên tổng giá trị đơn hàng. Tuy nhiên, mới đây phí bán hàng trên tiktok đã tăng lên 2.5% (đã bao gồm cả thuế).
Phí bán hàng trên TikTok Shop.
Phí giao dịch lúc này sẽ được tính như sau:
Phí giao dịch= (Thanh toán của khách hàng-hoàn tiền cho đơn hàng của khách hàng)*2.5%
Ngoài ra, việc đơn hàng của bạn sai cân nặng thì bạn sẽ phải chịu thêm phí phát sinh khi vận chuyển. Hiện tại Tiktok Shop vẫn chưa có thông tin chi tiết về cách tính phí vận chuyển cho người bán.
Cách kiếm tiền với TikTok Shop
Hiện nay, kinh doanh trên Tiktok Shop đang trở thành xu hướng. Nổi bật là hai hình thức kinh doanh chính như:
Mở gian hàng và kinh doanh sản phẩm của bản thân
Nhiều nhà kinh doanh đang ngày càng mở rộng thêm kênh bán hàng của mình bằng cách xây dựng gian hàng trên Tiktok, tương tự như xây dựng gian bán hàng trên các sàn TMĐT shopee, lazada… Do Tiktok đang là trở thành nền tảng mạng xã hội có lượng người dùng khủng được coi là mảnh đất màu mỡ để những nhà bán hàng biết nắm bắt cơ hội và tăng doanh thu cho công việc kinh doanh của mình.
Với Tiktok shop, bạn chỉ cần đáp ứng các điều kiện “cần” là có thể đăng ký mở ngay cho mình gian hàng Tiktok shop. Việc tiếp theo bạn cần làm nữa chính là đăng các sản phẩm của mình kinh doanh lên bán đồng thời tối ưu trải nghiệm giải trí vừa mua sắm nhanh gọn cho khách hàng.
Hiện nay, nhóm tiêu dùng chính trên Tik Tok hiện có độ tuổi dao động từ 14 – 30, với phần đa là nữ chiếm khoảng 60% và được chia thành 2 nhóm như sau:
- Nhóm tuổi từ 14 đến 22: là đối tượng học sinh, sinh viên thường. Nếu bạn là người kinh doanh thì hãy tập trung vào nhóm đối tượng này làm khách hàng mục tiêu để bán các mặt hàng như quần áo thời trang, mỹ phẩm nội địa, phụ kiện, văn phòng phẩm, cặp sách.
- Nhóm tuổi từ 23 đến 30: là nhóm dân văn phòng, mẹ bỉm. Với đối tượng này, bạn nên lựa chọn kinh doanh các món đồ gia dụng, decor nhà cửa, thực phẩm hoặc làm đẹp, đồ công nghệ, chăm sóc Sức khỏe.
Mở gian hàng và kinh doanh sản phẩm của bản thân.
Bên cạnh đó, khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này, bạn cũng cần phải lưu ý một số sản phẩm bị cấm bán như sau:
- Rượu, bia, nước uống có cồn
- Thuốc lá và các sản phẩm liên quan đến thuốc lá
- Các loại vũ khí nguy hiểm như: súng, đạn, chất nổ, dao, kiếm,…..
- Sản phẩm & dịch vụ liên quan đến tình dục
- Quân phục, biển số đăng ký xe, tài liệu, còi cảnh sát, văn bản, chứng từ, gây cảnh sát…
- Động vật: mua bán động vật, động vật sống, thú cưng,…
- Các loại hình dịch vụ chuyên môn như các dịch vụ kế toán, nhập cư, thuế, pháp lý,…
Làm tiếp thị liên kết-Affiliate Marketing
Hiện nay, hình thức kiếm hoa hồng thông qua giới thiệu sản phẩm đã quá quen thuộc với nhiều người. Vì vậy mà các KOLs, Influencer hay ở KOC có thể quảng bá các sản phẩm cho nhà bán hàng bằng video, livestream, Các link sản phẩm có thể đính kèm trực tiếp vào video, nằm phía trên góc trái – bên dưới màn hình. Thông qua đó họ sẽ nhận được hoa hồng trên mỗi sản phẩm bán được…
Cách đăng ký trở thành affiliate Tiktok Shop như sau:
- Bước 1: Bạn hãy truy cập vào seller-vn.tiktok.com
- Bước 2: Tiếp tục đăng nhập tài khoản tiktok làm affiliate. Tại mục này, bạn hãy chọn đăng ký bằng tài khoản Tiktok
- Bước 3: Điền số điện thoại và email.
- Bước 4. Xác lại minh bằng CCCD/CMND
- Bước 5. Chọn Hoàn tất. Giờ thì bạn chỉ cần chọn sản phẩm bạn muốn làm affiliate và nhấn vào Thêm là xong.
Cách gắn link sản phẩm vào video Tiktok hoặc livestream
Bạn có thể sử dụng cả điện thoại và máy tính để gắn link sản phẩm vào video Tiktok hoặc livestream. Cụ thể từng bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng video/ livestream để giới thiệu sản phẩm
- Bước 2: Tiếp tục chọn vào “Thêm liên kết” màn hình hiển thị hai lựa chọn:
- “Sản phẩm”: nghĩa là đăng sản phẩm vào video của bạn
- “Live Event”: nghĩa là đăng liên kết vào buổi phát LIVE của bạn
- Bước 3: Tiến hành lựa chọn sản phẩm phù hợp với video/Livestream và click vào “Thêm” để hoàn tất quá trình thêm sản phẩm vào video của mình.
- Bước 4: Trước khi hoàn tất, bạn hãy nhớ hoàn thiện một số thông tin sản phẩm gồm:
- Mô tả sản phẩm trùng với phần giới thiệu trong video
- Tên sản phẩm dài không quá 30 ký tự
- Chỉ được thêm tối đa 10 sản phẩm trong 1 video
- Video và link sẽ được Tiktok duyệt, khi được Approve link sẽ xuất hiện trong video.
- Bước 5: Cuối cùng bạn hãy nhấn “Đăng” để hoàn tất quá trình gắn link sản phẩm vào video/Livestream TikTok. của mình
Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả ra nghìn đơn
Sức nóng của kênh bán hàng TikTok Shop chưa bao giờ hạ nhiệt. Vậy làm thế nào để bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả ra nghìn đơn? Bạn hãy tham khảo một vài cách sau nhé:
Đầu tư xây dựng kịch bản video chất lượng
Để kênh bán hàng của mình nhanh chóng được nhiều người biết đến cũng như có tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao thì việc đầu tiên bạn cần làm chính là đầu tư xây dựng kịch bản video chất lượng. Bạn cần thường xuyên cập nhật các xu hướng, trend hot trên Tiktok để cho ra những video chất lượng, sáng tạo và thu hút.
Đầu tư xây dựng kịch bản video chất lượng.
Ngoài ra, video của bạn cũng cần gắn hashtag liên quan để tăng hiển thị cũng như thu hút nhiều người xem hơn. Tuy nhiên, bạn cũng lựa chọn booking các Tik Toker và các KOC, KOLs,…review sản phẩm của bạn. Với lượng người theo dõi khủng, độ tương tác ổn định chắc chắn họ sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tiếp cận khách hàng.
Phát triển đa kênh bán hàng
Nếu như trước kia, Tiktok kênh để giải trí thì giờ đã trở thành nơi để review, quảng bá sản phẩm/dịch vụ bằng các video tiktok. Từ đó giúp gia tăng nhu cầu xem sản phẩm và mua hàng. Đặc biệt là từ khi Tiktok Shop trở nên phổ biến, người dùng Tiktok có thể mua hàng trực tiếp và dễ dàng giống như đang sử dụng các sàn TMĐT thịnh hành hiện nay.
Bên cạnh đó, Tiktok còn là kênh tham khảo bởi nhiều khách hàng đã tiếp cận sản phẩm thông qua các video tiktok nhưng vẫn bấm vào link mua hàng trên bio dẫn về các sàn thương mại điện tử khác như Shopee, Lazada,…Chính vì vậy, bạn cần phát triển cửa hàng online của mình trên đa dạng kênh từ các sàn TMĐT cho đến website, fanpage… để nếu khách hàng muốn so sánh có thể dễ dàng tìm thấy shop của bạn giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Livestream
Một cách nữa giúp bạn có thể bán hàng trên Tiktok hiệu quả, ra nhiều đơn hàng chính là livestream. Livestream bán hàng trên Tiktok là hình thức mới phổ biến hiện nay. tuy nhiên, từ khi Tiktok Shop thịnh hành thì hình thức này trở thành phương pháp bán hàng chủ lực của các shop.
Livestream trên TikTok.
Cách Livestream bán hàng trên Tiklok Shop cũng sẽ giống như trên các sàn TMĐT như shopee, lazada,… Nghĩa là người bán sẽ giới thiệu sản phẩm trực tiếp sản trong giờ hàng và người xem có thể mua ngay trên Livestream.
Hiện nay, livestream bán hàng trên TikTok có 2 loại hình phổ biến là nhà bán hàng live trực tiếp hoặc TikToker tự live. Để livestream có nhiều lượt người xem và có tỷ lệ chuyển đổi đơn cao thì nhà bán hàng cần có lượt follow cao, ngoài ra cũng có thể kết hợp chạy quảng cáo kèm những ưu đãi hấp dẫn khi live hãy cũng có thể book tiktoker nổi tiếng để live giúp thu hút nhiều người xem hơn.
Chạy quảng cáo tiktok ads
Ngày nay, chạy quảng cáo Tiktok hay ở Tiktok Ads là một trong những cách được nhiều nhà bán hàng lựa chọn sử dụng nhằm chủ động tiếp cận được các đối tượng khách hàng mục tiêu theo giới tính, độ tuổi… Từ đó giúp tăng lượng người follow, tăng lượng người tương tác cũng như giúp gian hàng TikTok Shop của bạn được nhiều người biết đến.
Phía trên là toàn bộ thông tin giải đáp cách đăng ký bán hàng trên tiktok mà GUBRANDING tổng hợp để gửi đến bạn. Hy vọng giúp bạn có thể thao tác đăng ký bán hàng nhanh chóng và hiệu quả, thu về nhiều đơn hàng cho gian hàng Tiktok Shop của mình. Nếu cần tư vấn thêm, bạn hãy để lại bình luận bên dưới để được hỗ trợ sớm nhất nhé.
